個人情報保護方針

1 個人情報の取得

当社は、お客様からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明確に定め、適法且つ公正な手段 により必要な範囲で個人情報を取得します。

2 個人情報の利用及び提供

個人情報の利用は、利用目的の達成のために必要な範囲に限り、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。

1. 個人情報の利用目的

(1)弊社は、お客様からご注文いただいた商品・サービス(以下「商品等」といいます。)の発送、代金決済及び関連するアフターサービスなど、お客様との契約を履行するために、個人情報を利用いたします。なお、商品等の発送、代金決済及びアフターサービスに関しては、外部事業者に業務を委託することがあります。
(2)弊社は、お客様からの問い合わせ及び相談・苦情等(以下「問い合わせ等」といいます。)に対する回答や確認のために、個人情報を利用いたします。
(3) 弊社は、商品開発、顧客満足度及び消費動向等の分析のため、個人情報を利用することがあります。
(4)弊社は、お客様にとって有益と思われる、商品等及びキャンペーン等の情報を、電話、電子メール及び郵便物等でご案内するために、個人情報を利用することがあります。なお、電子メール及び郵便物等でのご案内に関しては、外部事業者に業務を委託することがあります。
(5)弊社は、お客様に対する、ご連絡やご通知のために、個人情報を利用することがあります。
(6)弊社は、商品開発、及び消費動向等の調査を目的とするアンケート調査を実施するために、個人情報を利用することがあります。アンケート調査の結果については、統計資料を作成し、今後の商品開発、及び消費動向等の分析のために利用いたします。なお、アンケート調査の実施及び統計資料の作成・分析に関しては、外部事業者に業務を委託することがあります。
(8) 新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。

2. 個人情報の提供
次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に提供することはございません。

(1) お客様ご本人の同意がある場合。
(2) 代金決済等に際し、金融機関などとの間でクレジットカードの有効性を確認するため、情報を交換することがあります。
(3)法令に基づき開示又は提供を求められた場合。

3 個人情報の外部委託

当社は個人情報の取扱いを社外に委託する場合には、委託業者につき適正な調査を実施のうえ、個人情報を保護する適切な監督を行います。

4 個人情報の管理

当社は個人情報の正確性を保ち、個人情報への不正なアクセス・紛失・破壊・改ざんおよび漏洩等 を防止するため、適正な情報セキュリティ対策を講じます。

5 当社の管理体制

当社は個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適切な管理を実施します。当社は役員および従業員に対し、個人情報の保護および適正な管理方法についての研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取扱いを徹底します。

6 法律・法令の厳守

当社は個人情報の取扱いにおいて、「個人情報保護に関する法律」及び「個人情報保護に関する法令」を厳守します。

7 コンプライアンス・プログラムの継続的改善

当社は、個人情報保護コンプライアンス・プログラムを定め、役員および従業員、その関係者に周知徹底のうえ実施し、継続的改善を行います。

8 委託先に対する適切な監督

当社は、当社の保有する個人情報の取扱いを委託する場合、委託先との間で個人情報保護に関する契約を締結した上で、委託先に対し、定期的に監査等を行う方法により適切な監督を致します。

9 個人情報保護に関する法令及びその他の規範の遵守

当社は、個人情報の取扱いに関する法令、個人情報の保護に関するガイドライン及び自主ルール等を遵守致します。


平成17年4月1日
株式会社ウィル・サーチ